Veelgestelde vragen

Je maakt eenvoudig een account aan. Wij keuren deze binnen 2-3 werkdagen goed. Jij plaatst een bestelling. Wij doen de rest! Afhankelijk van je keuze wordt je bestelling direct ingepakt en verzonden of binnen 2-3 weken bij je geleverd.

Heb je eerder al een account voor je bedrijf aangemaakt? Dan kun je met je bestaande account direct een bestelling plaatsen.

Heb je vragen of kom je er niet uit? Stuur dan een mailtje naar bestellingen@i-did.nl. We helpen je graag!

Wil je gebruik maken van je i-did cadeaubon? Kies dan voor Webshop cadeaukaart en vergeet niet om je cadeaukaartnummer toe te voegen in het invoerveld. Wanneer je gebruik wilt maken van je Oh My Good cadeaukaart, kies dan voor de onderste optie 'Cadeaukaarten'. Heb je nog geen account omdat je je cadeaukaart bijvoorbeeld hebt gekregen? Maak dan eerst een account aan.

Dit is in de webshop van i-did helaas niet meer mogelijk. Wij verkopen sinds april 2024 alleen nog aan bedrijven. Graag verwijzen we je naar onze verkooppunten.

Afhankelijk van je productkeuze wordt je bestelling direct ingepakt en verzonden of binnen 2-3 weken bij je geleverd. Dit staat aangegeven op de knop op de productpagina wanneer je bestelt.

Wij hebben verschillende tests gedaan met het wassen van producten. We zien dat het vilt soepeler wordt, zoals wanneer je het product langere tijd gebruikt, maar niet zijn stevigheid verliest. Je kunt een tas dus zeker in de wasmachine doen op een zo laag mogelijke temperatuur. Wij raden wel aan om dit zo min mogelijk te doen en het eerst met de hand te proberen. Bij producten met fournituren (autogordels als band, ritsen, elastiek etc.) raden wij aan het product niet in de wasmachine te doen.